Question 1

Was kostet ein Schlosswechsel in Berlin?

Accepted Answer

Den verbindlichen Festpreis für einen Schlosswechsel inklusive hochwertigem Markenzylinder, fachgerechter Montage und 3 Schlüsseln nennen wir Ihnen direkt am Telefon. Auch für einen Querriegel bzw. ein Stangenschloss erhalten Sie vorab einen transparenten Endpreis. Garantiert ohne versteckte Kosten.

Question 2

Wie erkenne ich einen seriösen Schlüsseldienst in Berlin?

Accepted Answer

Seriöse Schlüsseldienste geben klare Informationen über ihre Preise vorab am Telefon. Achten Sie auf eine Festpreis-Garantie, eine lokale Berliner Telefonnummer (030er Vorwahl), transparente Stornierungsbedingungen und keine anonyme Vermittlungszentrale.

Question 3

Muss das Türschloss bei einer zugefallenen Tür aufgebohrt werden?

Accepted Answer

In 99 % der Fälle ist dies nicht notwendig. Unsere erfahrenen Monteure öffnen zugefallene Türen mit professionellem Spezialwerkzeug beschädigungsfrei. Nur bei selbstverriegelnden Sicherheitstüren kann ein Aufbohren gelegentlich erforderlich sein.

Question 4

Wie lange dauert die Anfahrt des Schlüsseldienstes in Berlin?

Accepted Answer

Da unsere Monteure größtenteils mit Motorrädern fahren, sind wir in der Regel innerhalb von 15–25 Minuten bei Ihnen vor Ort – schneller als die meisten anderen Schlüsseldienste in Berlin.

Question 5

Ist Aktiv Schlüsseldienst rund um die Uhr erreichbar?

Accepted Answer

Ja. Unser Schlüsselnotdienst ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr für Sie erreichbar – auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen. Telefon: 030 - 46 60 74 19.

Question 6

Kann ich den Auftrag stornieren?

Accepted Answer

Ja, der Auftrag kann kostenlos innerhalb von 5 Minuten nach Beauftragung storniert werden. Bei einer Stornierung während der Anfahrt oder direkt vor Ort (Leerfahrt) fallen Stornierungsgebühren an.

Question 7

Was tun wenn ich meinen Schlüssel verloren habe?

Accepted Answer

Bei einem verlorenen Schlüssel empfehlen wir aus Sicherheitsgründen einen Schlosswechsel. Unsere Monteure führen hochwertige Sicherheitszylinder mit und können den Austausch direkt vor Ort durchführen – ohne zusätzlichen Termin.

Question 8

Wie viel kostet ein Schlüsseldienst am Wochenende oder nachts?

Accepted Answer

Den verbindlichen Festpreis nennen wir Ihnen unabhängig von Tageszeit oder Wochentag am Telefon. So wissen Sie immer genau, was auf Sie zukommt.

Question 9

Sind die angegebenen Preise Endpreise?

Accepted Answer

Ja, bei allen angegebenen Kosten handelt es sich um Endpreise inklusive Mehrwertsteuer. Es gibt keine versteckten Zuschläge für Anfahrt, Werkzeug oder Material. Die Preise für abgeschlossene Türen sind ohne Profilzylinder.

Question 10

Welche Bezirke in Berlin bedient Aktiv Schlüsseldienst?

Accepted Answer

Wir sind in ganz Berlin im Einsatz: Mitte, Charlottenburg-Wilmersdorf, Friedrichshain-Kreuzberg, Pankow, Prenzlauer Berg, Neukölln, Tempelhof-Schöneberg, Steglitz-Zehlendorf, Reinickendorf, Spandau, Lichtenberg, Marzahn-Hellersdorf und Treptow-Köpenick. Anfahrtszeit: 15–25 Minuten.